【重要】当店からの商品が届かないお客様へ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。

当店では、お客様からいただいたすべてのお問い合わせに原則ご返信を行っております。
しかしながら、当店からのメールが迷惑メールフォルダに振り分けられてしまう、
あるいはその他の理由によりお客様にメールが届かない場合がございます。

このような場合、お客様から複数回ご連絡をいただいても、
当店からの返信が届かない状態となってしまうことがあります。

その際は、お手数をおかけいたしますが、
Instagram公式アカウントのDMよりご連絡いただいても構いません。

また、「商品が届かない」場合の多くは、
お客様情報の電話番号や住所の枝番（番地・建物名・部屋番号など）、
あるいは請求先情報の不足による配送トラブルが原因となっております。
ご注文内容をご確認のうえ、必要な情報がすべて正確にご入力されているか、
今一度ご確認をお願いいたします。