よくある質問

  • 商品のキャンセル・返品は可能でしょうか？
    詳しくは特定商取引法に基づく表記 – RECOWOODの下部に記載がありますのでご確認ください。

  • どのようなお支払方法がありますか？
    詳しくは特定商取引法に基づく表記 – RECOWOODに記載がありますのでご確認ください。

  • フルオーダーの依頼は可能でしょうか？
    現在は不定期で受け付けているセミオーダーのみ可能です。フルオーダーの受け付け開始時にはお知らせ致しますのでお待ちください。

  • カッティングボードのメンテナンスについて教えてください。
    主要な説明は各商品ページの「カッティングボードのお取り扱い」欄に記載してあります。より詳しく書いた説明文は、過去、他サイトにそのままコピーされた事があるので、ご購入いただいたカッティングボードに説明書を同封させていただいております。

  • 食材をカットするとカッティングボードに傷が入りますか？
    切れ味の落ちた刃物をご使用された場合、木を抉るようにガリガリと擦ってしまうので、切れ味の鋭い刃物よりも深く傷が入ってしまいます。可能ならば切れ味が落ちていない刃物をお使いください。