ご注文後に商品が届かないお客様へ

いつもRECOWOODをご利用いただきありがとうございます。

 

RECOWOODでご注文をされたお客様の中で、「発送通知が来ない」、「商品が届かない」という事がございましたら、ご購入画面にて、決済確定ボタンがお客様によって押されていない可能性がございますので、ご確認くださいますよう宜しくお願い申し上げます。

当店では追跡番号つきの商品発送メール後に、クリックポスト、レターパックプラス、定形外郵便(簡易書留)にて発送いたしており、到着予定日は配送業者によるトラブルがない場合、発送日からおよそ１週間以内に商品が届きます。

メールが届かない場合は、こちらのページをご参照ください。

その他ご不明な点や、気になった点がございましたらお問い合わせページよりお気軽にお問い合わせください。